Datenschutzrichtlinie

Last updated: May 2026

Informationen, die wir erheben

Wir erheben anonyme Nutzungsdaten über Google Analytics (Seitenaufrufe, Gerätetyp, ungefährer Standort) und unser internes Analysesystem (Trip-Aufrufe, Suchanfragen). Wir erheben keine personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie stellen sie freiwillig über unsere Kontaktkanäle (Line, WhatsApp, Messenger) zur Verfügung.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Nutzungsdaten helfen uns, unsere Website zu verbessern, zu verstehen, welche Tauchtrips am beliebtesten sind, und ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.

Cookies

Wir verwenden wesentliche Cookies für die Website-Funktionalität und Analyse-Cookies (Google Analytics), um die Website-Nutzung zu verstehen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

Drittanbieter-Dienste

Unsere Website nutzt Google Analytics für die Verkehrsanalyse, Bunny CDN für die Medienbereitstellung und Vercel für das Hosting. Jeder Dienst hat seine eigene Datenschutzrichtlinie.

Datenaufbewahrung

Anonyme Analysedaten werden bis zu 14 Monate aufbewahrt. Kontaktinformationen, die über Messaging-Plattformen bereitgestellt werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen.

Ihre Rechte

Sie können den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, über jeden unserer Kontaktkanäle beantragen.

Ark AI Reiseberater

Unser Chat-Assistent ("Ark AI") sendet Ihre Nachrichten an einen Drittanbieter eines großen Sprachmodells (Anthropic, OpenAI, OpenRouter oder Google), um Antworten zu generieren. Wir speichern ein anonymes Verhaltensprofil auf Geräteebene (angesehene Trips, Gebiete, Zertifikate) für 1 Stunde im Cache, um bessere Empfehlungen zu geben, sowie ein 90-tägiges Token-Nutzungsprotokoll (ohne Nachrichteninhalt) zur Kostenüberwachung. Wir speichern keine vollständigen Chat-Transkripte auf unseren Servern (nur im Session-Storage Ihres Browsers). Medizinische Fragen werden serverseitig abgefangen und nie an die KI gesendet — sie erhalten stattdessen eine statische Arzt-Verweisantwort.

Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen erreichen Sie uns über Line (@siamdive), WhatsApp (+66 98 376 8135) oder E-Mail.

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